주식회사 베리안느(이하 "회사")는 멘사코리아 두뇌훈련센터(braintrain.kr, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 보호하며, 아래와 같이 처리방침을 두어 공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입: 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호(일방향 암호화 저장)
② 선택 입력(마이페이지): 닉네임, 휴대전화번호
③ 결제(회원·비회원 공통): 결제 이메일, 주문번호, 결제금액, 결제수단 식별값
※ 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
④ 유선 컨설팅 신청: 전화번호, 상담 희망일시, 상담 내용
⑤ 문의하기: 이름, 이메일, 문의 내용
⑥ 브레인챌린지 해설노트 구매: 멘사코리아로부터 전달받는 응시자명, 출생연도, 응시일시, 인증번호, 응시 문항·선택 답안(수집 출처: 멘사코리아 온라인 테스트)
⑦ 훈련·대회 참여 기록: 닉네임, 점수, 정답 수, 소요시간, 응시 기록
⑧ 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시, 방문 경로, 로그인 실패 기록
2. 수집 및 이용 목적
회원 식별 및 로그인, 훈련·대회 기록 관리와 순위 산정, 유료 서비스 결제·환불 처리와 이용권 제공, 해설노트 열람 자격 확인, 문의·컨설팅 응대, 공지사항 전달, 부정 이용·자동 가입 방지 및 서비스 안정성 확보, 법령상 거래기록 보존.
3. 보유 및 이용 기간
수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 항목별 보유기간은 다음과 같습니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 이름·닉네임·전화번호·비밀번호는 즉시 파기하며, 이메일과 가입·탈퇴 일시는 아래 목적을 위해 탈퇴일로부터 3년간 분리 보관한 뒤 파기합니다.
- 동일인의 반복 재가입을 통한 무료 이용권·이벤트 혜택 중복 수령 방지
- 월간대회 순위·보상 및 오프라인 대회 자격 관련 이의 확인
- 결제·이용 관련 소비자 불만 및 분쟁 처리 대응(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존기간과 동일)
- 결제·주문 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
- 유선 컨설팅(유료) 신청·상담 기록: 5년(계약 및 대금결제·재화 공급 기록)
- 문의하기 기록: 처리 완료 후 3년(소비자 불만·분쟁 처리 기록)
- 마케팅 수신동의 기록: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지(철회 사실은 재발송 방지를 위해 보관)
- 접속기록(IP·접속일시 등): 1년(개인정보 보호법 시행령 및 안전성 확보조치 기준에 따른 최소 보관기간)
- 인증코드·비밀번호 재설정 토큰: 발급 후 유효기간 경과 시 파기
3-1. 선택 항목: 마케팅 정보 발송
수집 항목: 이메일 / 이용 목적: 대회·이벤트·혜택, 신규 훈련 종목·클래스 등 새 서비스 오픈 안내 등 마케팅 정보 발송 / 보유 기간: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지.
회원가입·결제 시 선택 동의한 경우에만 이용하며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 메일 하단 수신거부 링크 또는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있습니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도 동의한 경우에만 아래와 같이 제공합니다.
- 제공받는 자: 멘사코리아 / 제공 목적: 브레인챌린지 해설노트 결제·환불 결과 반영(열람 권한 처리) / 제공 항목: 주문번호, 결제상태, 결제금액, 결제 이메일 / 보유·이용 기간: 멘사코리아의 처리방침에 따름
5. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 토스페이먼츠 주식회사 - 결제 처리 및 대금 정산, 환불 처리
- Amazon Web Services, Inc. - 서비스 서버 운영(호스팅) 및 이메일 발송(Amazon SES). 처리 위치: 대한민국(서울 리전)
- Cloudflare, Inc. - 자동 가입·부정 접속 방지(봇 차단) 확인
5-1. 개인정보의 국외 이전
회사는 봇 차단 기능 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 회원가입·로그인·문의 등 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이전받는 자: Cloudflare, Inc. (문의: Turnstile 개인정보처리방침)
- 이전 국가: 미국 등 Cloudflare 글로벌 네트워크 소재 국가
- 이전 일시 및 방법: 해당 화면(회원가입·로그인·문의·컨설팅·결제 등) 접속 시 네트워크를 통해 실시간 전송
- 이전 항목: 접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 환경 신호
- 이전받는 자의 이용 목적: 자동화된 접근(봇) 여부 판별
- 보유·이용 기간: Cloudflare의 개인정보처리방침에 따름(회사는 별도 저장하지 않음)
6. 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스나 보관 장소로 분리하여 보관한 뒤 기간 경과 시 같은 방법으로 파기합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원은 마이페이지에서 본인 정보를 직접 열람·수정하거나 탈퇴할 수 있으며, 그 밖의 요구는 아래 접수처로 신청하시면 지체 없이 처리합니다. 비회원도 같은 방법으로 요구할 수 있으며, 대리인을 통해 요구하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 접수처: 두뇌훈련센터 운영팀 / help@braintrain.kr / 010-7177-3210 / 서비스 내 "문의하기"
8. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 운영 및 거부
회사는 로그인 상태 유지, 해설노트 열람 권한 확인, 보안 토큰(CSRF) 검증, 방문 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 브라우저 종료 또는 유효기간 경과 시 삭제되며, 광고 목적의 추적이나 제3자 광고식별자 수집에는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 다음의 조치를 시행하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 접근권한 관리
- 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송구간 암호화(HTTPS 적용), 관리자 페이지 접근 통제 및 로그인 실패 횟수 제한, 접속기록 보관·점검, 백업
- 물리적 조치: 서버는 국내 데이터센터(Amazon Web Services 서울 리전)에서 운영
10. 개인정보 보호책임자
성명: 노혜영 (주식회사 베리안느 · 두뇌훈련센터 운영팀)
연락처: 010-7177-3210 / help@braintrain.kr (서비스 내 "문의하기" 화면으로도 접수 가능합니다)
이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 시행일부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 알립니다.
공고일자: 2026년 9월 18일 / 시행일자: 2026년 9월 25일
이전 방침: 2026년 8월 5일 ~ 2026년 9월 24일 (문의하기로 요청하시면 확인해 드립니다)